IPアドレス重複による障害対応

アトラックNEOの事例紹介 - IPアドレス重複による障害対応ページです。

東京都大田区の新規のお客様より、ネットワーク障害に関するお問い合わせをいただきました。

別拠点にあるサーバーへアクセスできない状況とのことでした。ルーターはCisco製を使用されており、拠点間接続を行っていました。
アクセスポイントにはBuffaloのWAPM-1266Rをご利用でしたが、この機器に原因がありました。
初期IPから設定が変更されておらず、別拠点サーバーのIPアドレスと重複していました。 IPアドレスをネットワークに適した値へ調整し、問題は解消しました。 IP重複やループによるネットワーク障害は、原因特定が難しい場合があります。弊社では一つずつ丁寧に切り分けて原因を突き止めますので、ご相談ください。