アトラックNEOのPCネットワークサポート料金案内ページです。
| インターネット接続、設定 | プロバイダの手続きも含め | 
|---|---|
| メール設定関連 | メールアドレス設定 | 
| インターネット接続 機器設定関連 | ルーター関係 接続設定 | 
| 無線LAN設定 | |
| 追加設定(2台目以降) | |
| PCネットワーク接続 | PC追加接続(1台につき) | 
| ウイルス駆除 | 基本料金 | 
| スパイウェア駆除 | 基本料金 | 
| ウイルス対策ソフトインストール | インストールならびに設定 | 
| ウイルス駆除ソフトアンインストール | 正常にアンインストールできない場合 | 
| アプリケーションのインストール | アプリケーションのインストール、動作確認 | 
| アプリケーションのアンインストール | |
| ドライバーアップデート | 最新ドライバーへのアップデート | 
| Windowsアップデート | Windowsのアップデートを行います | 
| バックアップ作業 | 基本料金 | 
| その他トラブル原因診断・解析料金 | トラブル原因を診断 解析(30分単位) | 
| その他トラブル解決作業料金・(設定・インストール等) | 診断後のトラブル解決作業(30分単位) | 
| パソコンセッティング | セッティング+インターネット接続、動作確認 | 
| プリンタ・スキャナなど【上記とセットで行う場合】 | 接続と設定、動作確認、その他(追加で作業する場合) | 
| ネットワークプリンタ | 接続と設定、動作確認、(汎用品に限る・メーカー専用部品の取付 は別途お見積もり) | 
| 内蔵機器取付、交換 | 各種ボード・ドライブの装着、動作確認 | 
| リカバリ(再セットアップ)作業 | データバックアップと、リカバリ データ戻し 周辺機器設定、インターネット接続設定、メール設定(1個) | 
| データ復旧(重度の場合) | バックアップに際して、重度の異常のあるHDDから データを復旧する必要のある場合 ※故障の内容によっては、ご希望に添えない場合もございます。詳しくはお問い合わせ下さい。 | 
| 操作指導 ワンポイントレッスン | ※最低0.5時間からになります。ソフトウェアによっては対応 できない場合があります。(30分単位) | 
 
  事務機器導入、PCサーバー導入、LAN配線工事、電話工事、Macサポート、Web制作など、お気軽にお問い合わせください。
横浜市中区不老町1-1-5 横浜東芝ビル2F
TEL:045-222-3550
東京都港区港南2-17-1 京王品川ビル2F
TEL:03-5781-3560